เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
win369

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 เวอร์ชัน 2.1 ภาษาไทย

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการแพลตฟอร์ม win369 การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการเดิมพันใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้โดยครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณางดใช้บริการของเรา

หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างผู้ใช้งานและ win369
ข้อที่ 1

การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้เล่น") กับ win369 ในฐานะผู้ให้บริการแ พลตฟอร์ม ("win369" หรือ "เรา")

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม win369 ในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรืออุปกรณ์ใด ๆ ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อตกลงฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่ยินยอมให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม

win369 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

ข้อที่ 2

คุณสมบัติผู้ใช้งาน

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม win369 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

  • อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ win369 ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
  • เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่ใช่นิติบุคคลหรือบริษัท
  • ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามเล่นการพนันหรือถูกระงับจากแพลตฟอร์มของเรา
  • ไม่เคยถูกปิดบัญชีโดย win369 เนื่องจากการกระทำผิดข้อกำหนด
  • ลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
สำคัญ: win369 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบว่าผู้เล่นมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดอาจถูกอายัด
ข้อที่ 3

การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้เล่นแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งบัญชีธนาคาร การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการกระทำที่ผิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

  • รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
  • แจ้ง win369 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
  • ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าในกรณีใด ๆ

win369 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือจากการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากความประมาทของผู้เล่นเอง

ข้อที่ 4

การฝากและถอนเงิน

win369 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับระบบการเงินของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยมีเงื่อนไขดังนี้

  • บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีผู้เล่นที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
  • win369 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับการฝากและถอนในแต่ละช่องทาง
  • การถอนเงินจะดำเนินการผ่านระบบออโต้ ซึ่งโดยปกติจะเสร็จสิ้นภายใน 5 นาที อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่านั้น
  • win369 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าจะเป็นการฉ้อโกง
  • ค่าธรรมเนียมการโอนเงินใด ๆ ที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่น
นโยบายฟอกเงิน: win369 ปฏิบัติตามแนวทางป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด การฝากเงินจากแหล่งที่มาไม่ชัดเจนหรือการถอนเงินในรูปแบบที่ผิดสังเกตอาจถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ข้อที่ 5

ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชัน

win369 อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้พร้อมกับการเสนอโบนัสนั้น ๆ ผู้เล่นควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

หลักการทั่วไปสำหรับโบนัสทั้งหมด:

  • โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการเทิร์น (Turnover) ที่แตกต่างกัน ผู้เล่นต้องทำยอดเทิร์นให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส
  • โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในกำหนดเวลา โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
  • ผู้เล่นหนึ่งรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
  • win369 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่มุ่งหาประโยชน์จากโบนัสโดยไม่สุจริต (Bonus Abuse)
  • โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
ข้อที่ 6

กฎการเดิมพันและเกม

ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของเกมแต่ละประเภทที่ให้บริการบน win369 ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดเกิดขึ้นโดยอาศัยระบบสุ่มผลลัพธ์ (Random Number Generator — RNG) ที่ตรวจสอบได้ และผลการตัดสินจากระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

  • การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ win369 ยืนยัน
  • หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการแสดงผลที่ผิดพลาด win369 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้ผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเดิมพันในนามผู้เล่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการกระทำที่ผิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
  • การสมคบกัน (Collusion) หรือการโกงในรูปแบบใด ๆ จะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและอาจมีการดำเนินคดีตามกฎหมาย
ข้อที่ 7

การยืนยันตัวตน (KYC)

win369 ดำเนินกระบวนการ Know Your Customer (KYC) เพื่อยืนยันตัวตนผู้เล่นตามมาตรฐานสากล โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินในวงเงินสูง หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ผู้เล่นอาจถูกขอให้ส่งเอกสารต่อไปนี้

  • บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
  • เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร หรือบิลค่าสาธารณูปโภค
  • หลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
  • เอกสารเพิ่มเติมตามที่ทีมงาน win369 ร้องขอในกรณีเฉพาะ

การปฏิเสธส่งเอกสาร KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น win369 จะเก็บรักษาเอกสารดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ข้อที่ 8

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

win369 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรสร้างความเดือดร้อนต่อตนเองหรือครอบครัว

ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอใช้เครื่องมือต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา:

  • การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — จำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา
  • การตั้งวงเงินการเดิมพัน — จำกัดมูลค่าการเดิมพันสูงสุดในแต่ละรอบหรือแต่ละวัน
  • การพักการใช้งานชั่วคราว — ระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 เดือน
  • การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถเปิดใหม่ได้
  • การจำกัดเซสชันการเล่น — กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้งานในแต่ละครั้ง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: win369 ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด หากคุณกังวลว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดอาจมีปัญหาจากการพนัน กรุณาติดต่อทีมงานของเราหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่
ข้อที่ 9

การระงับและปิดบัญชี

win369 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

  • ผู้เล่นละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
  • ตรวจพบการฉ้อโกง การโกง หรือพฤติกรรมไม่สุจริตในรูปแบบใด ๆ
  • ผู้เล่นให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือ KYC
  • มีการร้องเรียนการเรียกเงินคืน (Chargeback) โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร
  • ตรวจพบกิจกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการกระทำผิดกฎหมาย

ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมงาน win369 ผ่านช่องทางที่ให้บริการ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ถูกระงับจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติภายหลังการตรวจสอบที่จำเป็น

ข้อที่ 10

ความรับผิดและข้อจำกัด

ผู้เล่นรับทราบและยอมรับว่าการใช้บริการ win369 เป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเอง win369 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก

  • win369 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิค การหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
  • win369 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียกำไรที่คาดว่าจะได้รับ หรือความเสียหายทางอ้อมใด ๆ
  • ความรับผิดสูงสุดของ win369 ต่อผู้เล่นในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้เล่นฝากไว้ในบัญชีจริง ณ ขณะนั้น

ข้อจำกัดความรับผิดนี้ใช้บังคับในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดนี้ที่จะลิดรอนสิทธิ์ทางกฎหมายที่ผู้เล่นมีในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายไทย

ข้อที่ 11

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม win369 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ โค้ดซอฟต์แวร์ การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ และองค์ประกอบอื่น ๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ win369 หรือผู้ให้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ผู้เล่นไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือใช้ทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก win369 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีตามกฎหมาย

ข้อที่ 12

การแก้ไขข้อกำหนด

win369 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านการแสดงข้อความแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือผ่านช่องทางการติดต่อที่ผู้เล่นให้ไว้

ข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ผู้เล่นยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าผู้เล่นยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์

เราแนะนำให้ผู้เล่นตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน win369

ข้อกำหนดหลักของ win369 โดยสังเขป

เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตนได้อย่างรวดเร็ว

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

win369 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายและนโยบายของเรา การตรวจสอบอายุเป็นขั้นตอนบังคับที่ไม่สามารถละเว้นได้

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน

ผู้เล่นแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดได้เพียงหนึ่งบัญชี การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

ใช้บัญชีชื่อตรงกัน

บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ win369 เสมอ เพื่อป้องกันปัญหาการโอนเงินและการยืนยันตัวตน

รักษาความลับรหัสผ่าน

ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ และแจ้ง win369 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

มีเครื่องมือควบคุมการเล่น

ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงิน พักบัญชี หรือขอยกเว้นตนเองได้ตลอดเวลา เพื่อให้การเดิมพันยังคงเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัย

เงื่อนไขโบนัสต้องอ่านก่อน

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นและระยะเวลาที่กำหนด ควรทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ win369?

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ สามารถอ่านคำถามที่พบบ่อยของเรา หรือศึกษานโยบายอื่น ๆ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการ

ข้อมูลเอกสารนี้

เอกสารนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ win369

หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันกับข้อกำหนดฉบับนี้ ให้ยึดถือเงื่อนไขของโปรโมชันนั้น ๆ เป็นหลัก

ติดต่อทีมงาน win369 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE Official: win369official หรือ Telegram: @win369cam