นโยบายสำคัญ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ win369

win369 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยและควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางขอความช่วยเหลือไว้ให้ผู้เล่นทุกคนอย่างครบถ้วน

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

คำเตือนสำคัญเกี่ยวกับการพนัน

การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้หากขาดการควบคุม ผู้เล่นทุกท่านควรตระหนักถึงความเสี่ยงและกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่น win369 สนับสนุนให้ผ ู้เล่นทุกคนเล่นด้วยสติและความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัวเสมอ หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดหยุดและขอความช่วยเหลือทันที

ทำไม win369 จึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ win369 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าแพลตฟอร์มของเราต้องเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน ไม่ใช่แค่แหล่งความบันเทิงเท่านั้น

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ผู้คนจำนวนมากทั่วประเทศไทยเพลิดเพลินในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอลไทยลีก การเล่นสล็อตในช่วงว่าง หรือการนั่งโต๊ะบาคาร่าสดในคืนสุดสัปดาห์ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นประสบการณ์ที่สนุกได้เมื่ออยู่ภายใต้การควบคุมที่ดี

อย่างไรก็ตาม win369 ตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต ความสัมพันธ์ในครอบครัว และสถานะทางการเงินได้ เราจึงพัฒนาระบบและเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตนเอง

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ win369 ครอบคลุมตั้งแต่การจำกัดวงเงินฝากรายวัน การระงับบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการแยกบัญชีออกจากระบบอย่างถาวร (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

เราเชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่ผู้เล่นรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง มีงบประมาณที่กำหนดชัดเจน และไม่นำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาเสี่ยงโชค win369 พร้อมสนับสนุนทุกก้าวของการเดินทางนี้

คุณเล่นการพนันอย่างปลอดภัยหรือไม่?

ลองตรวจสอบพฤติกรรมของตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

 การตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหา win369 พร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

แบบตรวจสอบพฤติกรรมการพนัน

1

คุณเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เมื่อเริ่มต้นเล่นหรือไม่?

2

คุณเคยกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามชนะเงินที่เสียไปคืน (Chasing Losses) หรือไม่?

3

การพนันทำให้คุณละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพบ้างไหม?

4

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?

5

คุณรู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่?

6

คุณเคยปิดบังคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?

7

การพนันเคยทำให้คุณรู้สึกผิด กลัว หรือสิ้นหวังบ้างไหม?

8

คุณเคยคิดว่าตัวเองควรหยุดเล่นแต่ก็ไม่สามารถหยุดได้หรือไม่?

เครื่องมือควบคุมการเล่นจาก win369

เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นมาเพื่อให้ผู้เล่นมีอำนาจในการกำหนดขีดจำกัดของตนเองได้อย่างเต็มที่

จำกัดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณได้อย่างเคร่งครัด

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการใช้งานโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณมีเวลาพักและทำกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิต

หยุดพักชั่วคราว (Cool-Off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักสมอง คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 สัปดาห์ โดยระหว่างช่วงพัก จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ฟีเจอร์ Self-Exclusion จะปิดบัญชีของคุณอย่างถาวร และป้องกันการสมัครบัญชีใหม่ในระบบ win369 เป็นระยะเวลาที่กำหนดหรือถาวร

จำกัดวงเงินแพ้

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมให้ตัวเองเสียได้สูงสุดต่อวัน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้บริการโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการสูญเสียที่เกินความสามารถในการรับได้

การแจ้งเตือนพฤติกรรมการเล่น

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณเสี่ยง เช่น การเล่นติดต่อกันนานเกินไป หรือการฝากเงินในช่วงเวลาดึก เพื่อให้คุณทบทวนพฤติกรรมของตัวเอง

สัญญาณที่บ่งบอกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอรับความช่วยเหลือโดยเร็ว

ใช้เงินเกินงบ: ฝากเงินซ้ำ ๆ หลายครั้งในวันเดียว หรือนำเงินค่าใช้จ่ายประจำวันมาพนัน

ไล่ตามเงินที่เสีย: เล่นต่อเพื่อพยายามชนะเงินที่เสียไปคืน แม้จะรู้ว่าโอกาสน้อย

ละเลยความรับผิดชอบ: งานช้า ไม่ดูแลครอบครัว หรือนอนหลับน้อยเพราะเล่นการพนัน

กู้เงินเพื่อพนัน: ยืมเงินจากเพื่อน ครอบครัว หรือกู้สินเชื่อนอกระบบเพื่อนำมาเล่น

อารมณ์แปรปรวน: หงุดหวิด โกรธง่าย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นหรือเมื่อเสียพนัน

ปิดบังและโกหก: ซ่อนประวัติการเล่นหรือโกหกคนในบ้านเกี่ยวกับการใช้จ่ายเงิน

หยุดไม่ได้: พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหลายครั้งแล้ว

คิดถึงการพนันตลอดเวลา: วางแผนการเดิมพันครั้งต่อไปตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

วิธีขอความช่วยเหลือผ่าน win369

หากต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอระงับบัญชี ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้เลย

1

ติดต่อทีมสนับสนุน

ติดต่อ win369 ผ่าน LINE Official: win369official หรือ Telegram: @win369cam ได้ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งว่าต้องการใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

2

ระบุประเภทความช่วยเหลือ

บอกทีมงานว่าต้องการอะไร เช่น จำกัดวงเงิน กำหนดเวลาเล่น หยุดพักชั่วคราว หรือระงับบัญชีถาวร ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม

3

ยืนยันตัวตนและดำเนินการ

ทีมงานอาจขอให้ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย จากนั้นจะดำเนินการตั้งค่าตามที่คุณร้องขอภายในเวลาที่กำหนด

4

ติดตามผลและปรับเปลี่ยน

คุณสามารถขอปรับเพิ่มระดับการจำกัดได้ตลอดเวลา แต่การลดระดับลงจะมีช่วงรอคอย (Cooling Period) เพื่อป้องกันการตัดสินใจหุนหันพลันแล่น

หน่วยงานและองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือ

นอกเหนือจาก win369 ยังมีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาจากการพนัน

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิตสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบทางจิตใจจากการพนัน บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

สายด่วน: 1323

สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)

สสส. มีโครงการและทรัพยากรด้านการป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนัน รวมถึงการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

เว็บไซต์: thaihealth.or.th

ศูนย์ให้คำปรึกษาปัญหาการพนัน

มีศูนย์ให้คำปรึกษาด้านการพนันในกรุงเทพและจังหวัดสำคัญ เช่น เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา และหาดใหญ่ ให้บริการโดยนักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์

ติดต่อผ่านสาย 1323

กลุ่มช่วยเหลือตัวเอง (GA Thailand)

Gamblers Anonymous Thailand เป็นกลุ่มสนับสนุนซึ่งกันและกันสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีการประชุมกลุ่มสม่ำเสมอในกรุงเทพและเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

ค้นหา GA Thailand ทางออนไลน์

โรงพยาบาลจิตเวช

โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทย เช่น สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา และโรงพยาบาลศรีธัญญา มีคลินิกสำหรับผู้ที่มีปัญหาพฤติกรรมการพนันโดยเฉพาะ

โทร: 02-442-2999

win369 — ทีมดูแลผู้เล่น

ทีมงาน win369 ได้รับการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิ ดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นที่ต้องการคำแนะนำหรือต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นอย่างเป็นมิตรและไม่ตัดสิน

LINE: win369official | Telegram: @win369cam

ความมุ่งมั่นของ win369 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

win369 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ผู้เล่นชาวไทยไว้วางใจได้ ไม่เพียงแค่ในแง่ของความสนุกและความหลากหลายของเกม แต่ยังรวมถึงการดูแลสวัสดิภาพของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง

เราบังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด โดย ผู้เล่นทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น จึงจะสามารถใช้บริการบนแพลตฟอร์ม win369 ได้ ระบบยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อกรองผู้ที่ยังไม่ถึงเกณฑ์อายุออกอย่างมีประสิทธิภาพ

เราไม่อนุญาตให้มีการโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเยาวชนหรือกลุ่มเปราะบาง และเราไม่ส่งเสริมการพนันในฐานะวิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน การพนันบน win369 คือความบันเทิงเท่านั้น

ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลือผู้เล่นในการเข้าถึงทรัพยากรที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าข้อจำกัดในบัญชีหรือการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตภายนอก

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายของ win369 — มันคือค่านิยมหลักที่หล่อหลอมทุกการตัดสินใจในการพัฒนาแพลตฟอร์มของเรา

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่คุณควรรู้

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดต่าง ๆ ของ win369 เพื่อการใช้บริการที่ปลอดภัยและมั่นใจ